التعامل مع عميل سيء المؤلف: كيرستين كاري


اتصل بي عميل لديه نشاط تجاري إبداعي ذات يوم وسألني السؤال التالي. إنه سؤال يُطرح علي كثيرًا ، لذا بدلاً من كتابة مقال كامل ، قررت فقط أن أخبرك بما قلته لها بالضبط.

س: كيرستين -

هل لديك استراتيجية خروج رشيقة لتلك المواقف عندما تكون وجهاً لوجه وتدرك أنك ، لأي سبب كان ، لا تريد العمل مع هذا الاحتمال؟ لنفترض ، على سبيل المثال ، أنك أهّلت العميل المحتمل وبعد ذلك عندما تلتقي ، تكتشف أنه ليس لديك كيمياء جيدة ، أو تشعر بعلم أحمر.

- مارجري ، فينيكس دكتوراه في الطب

ج: مارجري -

سؤال رائع. بمجرد أن تدرك أنهما غير متطابقين ، أخبرهم ببساطة أنك لا تعتقد أنك المستشار / المدرب المثالي / إلخ. لاحتياجاتهم الخاصة والتوصية بها لشخص أو شخصين آخرين تعتقد أنهما سيفضلانهما بشكل أفضل.

هذا يسمح لك بالخروج من العلاقة دون حرق الجسور. في الواقع ، لقد فعلت ذلك وحصلت على إحالات من العميل الذي أشرت إليه للآخرين. بشكل عام ، ينبهر الناس لدرجة أنك لا تأخذهم في ظل ظروف خاطئة لدرجة أنهم يفكرون فيك أكثر.

هذا سبب آخر عليك أن تعرف من هم منافسيك وتحتفظ بقليل منهم للرجوع إليهم. بالطبع ، إحالتهم إلى شركة مختصة أمر جيد بالتأكيد.

من الأفضل بكثير إحالة العميل إلى شخص أكثر ملاءمة ، ثم محاولة العمل مع العميل.

- كيرستين


ZZZZZZ

إرسال تعليق

أحدث أقدم

إعلان أدسنس أول الموضوع

إعلان أدسنس أخر الموضوع